[轉載]給浮躁的軟體業同仁

轉載自: 開發者俱樂部


給浮躁的軟體業同仁(1)

我只希望知識掌握在更多中國人的手裏!

中國有很多小朋友,他們十八、九歲或二十齣頭,通過自學也寫了不少代碼,他們有的代碼寫的很漂亮,一些技術細節相當出眾,也很有鑽研精神,但是他們被一些 錯誤的認識和觀點左右,缺乏對系統,對程式的整體理解能力,這些人,一個網上的朋友說得很好,他們實際上只是一些 Coding fans,壓根沒有資格稱為程式員,但是據我所知,不少小網路公司的 CTO 就是這樣的 coding fans,拿著嚇人的工資,做著嚇人的項目,項目的結局通常也很嚇人。
程式員基本素質:

作一個真正合格的程式員,或者說就是可以真正合格完成一些代碼工作的程式員,應該具有的素質。

1、團隊精神和協作能力

把它作為基本素質,並不是不重要,恰恰相反,這是程式員應該具備的最基本的,也是最重要的安身立命之本。把高水準程式員說成獨行俠的都是在囈語,任何個人 的力量都是有限的,即便如 Linus 這樣的天才,也需要通過組成強大的團隊來創造奇跡,那些遍佈全球的為 linux 寫核心的高手們,沒有協作精神是不可想像的。獨行俠可以作一些賺錢的小軟體發點小財,但是一旦進入一些大系統的研發團隊,進入商業化和產品化的開發任務, 缺乏這種素質的人就完全不合格了。

2、文件習慣

說高水準程式員從來不寫文件的肯定是乳臭未幹的毛孩子,良好的文件是正規研發流程中非常重要的環節,作為代碼程式員,30% 的工作時間寫技術文件是很正常的,而作為高級程式員和系統分析員,這個比例還要高很多。缺乏文件,一個軟體系統就缺乏生命力,在未來的除錯,升級以及模組 的複用時就都會遇到極大的麻煩。

3、規範化,標準化的代碼編寫習慣

作為一些外國知名軟體公司的規矩,代碼的變數命名,代碼內註釋格式,甚至嵌套中行縮進的長度和函數間的空行數字都有明確規定,良好的編寫習慣,不但有助於 代碼的移植和糾錯,也有助於不同技術人員之間的協作。 有些 coding fans 叫囂高水準程式員寫的代碼旁人從來看不懂,這種叫囂只能證明他們自己壓根不配自稱程式員。代碼具有良好的可讀性,是程式員基本的素質需求。再看看整個 linux 的搭建,沒有規範化和標準化的代碼習慣,全球的研發協作是絕對不可想像的。

4、需求理解能力

程式員需要理解一個模組的需求,很多小朋友寫程式往往只關注一個功能需求,他們把性能指標全部歸結到硬體,作業系統和開發環境上,而忽視了本身代碼的性能 考慮,有人曾經放言說寫一個廣告交換程式很簡單,這種人從來不知道在百萬甚至千萬數量級的訪問情況下的性能指標是如何實現的,對於這樣的程式員,你給他深 藍那套系統,他也做不出太極鏈的並訪能力。性能需求指標中,穩定性,並訪支撐能力以及安全性都很重要,作為程式員需要評估該模組在系統運營中所處的環境, 將要受到的負荷壓力以及各種潛在的危險和惡意攻擊的可能性。就這一點,一個成熟的程式員至少需要 2 到 3 年的項目研發和跟蹤經驗才有可能有心得。

5、複用性,模組化思維能力

經常可以聽到一些程式員有這樣的抱怨,寫了幾年程式,變成了熟練工,每天都是重複寫一些沒有任何新意的代碼,這其實是中國軟體人才最大浪費的地方,一些重複性工作變成了熟練程式員的主要工作,而這些,其實是完全可以避免的。

複用性設計,模組化思維就是要程式員在完成任何一個功能模組或函數的時候,要多想一些,不要局限在完成當前任務的簡單思路上,想想看該模組是否可以脫離這 個系統存在,是否可以通過簡單的修改參數的方式在其他系統和應用環境下直接引用,這樣就能極大避免重複性的開發工作,如果一個軟體研發單位和工作組能夠在 每一次研發過程中都考慮到這些問題,那麼程式員就不會在重複性的工作中耽誤太多時間,就會有更多時間和精力投入到創新的代碼工作中去。

一些好的程式模組代碼,即便是70年代寫成的,拿到現在放到一些系統裡面作為功能模組都能適合的很好,而現在我看到的是,很多小公司軟體一升級或改進就動輒全部代碼重寫,大部分重複性工作無謂的浪費了時間和精力。

6、測試習慣

作為一些商業化正規化的開發而言,專職的測試工程師是不可少的,但是並不是說有了專職的測試工程師程式員就可以不進行自測;軟體研發作為一項工程而言,一 個很重要的特點就是問題發現的越早,解決的代價就越低,程式員在每段代碼,每個子模組完成後進行認真的測試,就可以儘量將一些潛在的問題最早的發現和解 決,這樣對整體系統建設的效率和可靠性就有了最大的保證。

測試工作實際上需要考慮兩方面,一方面是正常調用的測試,也就是看程式是否能在正常調用下完成基本功能,這是最基本的測試職責,可惜在很多公司這成了唯一 的測試任務,實際上還差的遠那;第二方面就是異常調用的測試,比如高壓力負荷下的穩定性測試,用戶潛在的異常輸入情況下的測試,整體系統局部故障情況下該 模組受影響狀況的測試,頻發的異常請求阻塞資源時的模組穩定測試等等。當然並不是程式員要對自己的每段代碼都需要進行這種完整測試,但是程式員必須清醒認 識自己的代碼任務在整體項目中的地位和各種性能需求,有針對性的進行相關測試並儘早發現和解決問題,當然這需要上面提到的需求理解能力。

7、學習和總結的能力

程式員是人才很容易被淘汰,很容易落伍的職業,因為一種技術可能僅僅在三兩年內具有領先性,程式員如果想安身立命,就必須不斷跟進新的技術,學習新的技能。

善於學習,對於任何職業而言,都是前進所必需的動力,對於程式員,這種要求就更加高了。但是學習也要找對目標,一些小 coding fans 們,他們也津津樂道於他們的學習能力,一會學會了 ASP,一會兒學會了 PHP,一會兒學會了 JSP,他們把這個作為炫耀的資本,盲目的追逐一些膚淺的,表面的東西和名詞,做網路程式不懂通訊傳輸協議,做應用程式不懂中斷向量處理,這樣的技術人 員,不管掌握了多少所謂的新語言,永遠不會有質的提高。

善於總結,也是學習能力的一種體現,每次完成一個研發任務,完成一段代碼,都應當有目的的跟蹤該程式的應用狀況和用戶反饋,隨時總結,找到自己的不足,這樣逐步提高,一個程式員才可能成長起來。

一個不具備成長性的程式員,即便眼前看是個高手,建議也不要選用,因為他落伍的時候馬上就到了。

具備以上全部素質的人,應當說是夠格的程式員了,請注意以上的各種素質都不是由IQ決定的,也不是大學某些課本裏可以學習到的,需要的僅僅是程式員對自己工作的認識,是一種意識上的問題。

給浮躁的軟體業同仁(2)

最後補充一點東西,一個軟體項目研發的設計流程是怎樣的呢?以通常標準的設計方法為例(不過筆者喜歡快速原型法)。

第一個步驟是市場調研,技術和市場要結合才能體現最大價值。

第二個步驟是需求分析,這個階段需要出三樣東西,用戶視圖,數據詞典和用戶操作手冊。

用戶視圖是該軟體用戶(包括終端用戶和管理用戶)所能看到的頁面樣式,這裡面包含了很多操作方面的流程和條件。數據詞典是指明數據邏輯關係並加以整理的東東,完成了數據詞典,數據庫的設計就完成了一半多。用戶操作手冊是指明了操作流程的說明書。

請注意,用戶操作流程和用戶視圖是由需求決定的,因此應該在軟體設計之前完成,完成這些,就為程序研發提供了約束和準繩,很遺憾太多公司都不是這樣做的,因果顛倒,順序不分,開發工作和實際需求往往因此產生隔閡脫節的現象。

需求分析,除了以上工作,筆者以為作為項目設計者應當完整的做出項目的性能需求說明書,因為往往性能需求只有懂技術的人才可能理解,這就需要技術專家和需求方(客戶或公司市場部門)能夠有真正的溝通和瞭解。

第三個步驟是概要設計,將系統功能模塊初步劃分,並給出合理的研發流程和資源要求。作為快速原型設計方法,完成概要設計就可以進入編碼階段了,通常採用這 種方法是因為涉及的研發任務屬於新領域,技術主管人員一上來無法給出明確的詳細設計說明書,但是並不是說詳細設計說明書不重要,事實上快速原型法在完成原 型代碼後,根據評測結果和經驗教訓的總結,還要重新進行詳細設計的步驟。

第四個步驟是詳細設計,這是考驗技術專家設計思維的重要關卡,詳細設計說明書應當把具體的模塊以最『乾淨』的方式(黑箱結構)提供給編碼者,使得系統整體 模塊化達到最大;一份好的詳細設計說明書,可以使編碼的複雜性減低到最低,實際上,嚴格的講詳細設計說明書應當把每個函數的每個參數的定義都精精細細的提 供出來,從需求分析到概要設計到完成詳細設計說明書,一個軟體項目就應當說完成了一半了。

換言之,一個大型軟體系統在完成了一半的時候,其實還沒有開始一行代碼工作。那些把作軟體的程序員簡單理解為寫代碼的,就從根子上犯了錯誤了。

第五個步驟是編碼,在規範化的研發流程中,編碼工作在整個項目流程裡最多不會超過 1/2,通常在 1/3 的時間,所謂「磨刀不誤砍柴功」,設計過程完成的好,編碼效率就會極大提高,編碼時不同模塊之間的進度協調和協作是最需要小心的,也許一個小模塊的問題就 可能影響了整體進度,讓很多程序員因此被迫停下工作等待,這種問題在很多研發過程中都出現過。編碼時的相互溝通和應急的解決手段都是相當重要的,對於程序 員而言,bug 永遠存在,你必須永遠面對這個問題,大名鼎鼎的微軟,可曾有連續三個月不發補丁的時候嗎?從來沒有!

第六個步驟是測試,測試有很多種:按照測試執行方式,可以分為內部測試和外部測試;按照測試範圍,可以分為模塊測試和整體聯調;按照測試條件,可以分為正常操作情況測試和異常情況測試;按照測試的輸入範圍,可以分為全覆蓋測試和抽樣測試。以上都很好理解,不再解釋。

總之,測試同樣是項目研發中一個相當重要的步驟,對於一個大型軟體,3 個月到 1 年的外部測試都是正常的,因為永遠都會又不可預料的問題存在。

完成測試後,完成驗收並完成最後的一些幫助文件,整體項目才算告一段落,當然日後少不了升級,修補等等工作,只要不是想通過一錘子買賣騙錢,就要不停的跟蹤軟體的運營狀況並持續修補升級,知道這個軟體被徹底淘汰為止。

寫這些步驟算不上賣弄什麼,因為實話講我手邊是一本《軟體工程》,在大學裡這是計算機專業的必修課程,但是我知道很多程序員似乎從來都只是熱衷於什麼 《30天精通VC》之類的,他們有些和我一樣游擊隊出身,沒有正規學過這個專業,還有一些則早就在混夠學分後就把這些真正有用的東西還給了老師。

fans 亂嚷嚷,混淆視聽,實際上真正的技術專家很少在網上亂髮帖子的,如筆者這樣不知天高地厚的,其實實在是算不上什麼高手,只不過看不慣這種對技術,對程序員 的誤解和胡說,只好挺身而出,做撥亂反正之言,也希望那些 fans 們能認真想想,走到正途上,畢竟那些聰明的頭腦還遠遠沒有發揮應有的價值,只沉迷於一些錯誤人士的 coding。


從程序員升級到工程師大多數像我這樣對軟體有濃厚興趣的人,畢業後義無反顧地走進了企業,開始了程序員的生涯。那時,我們迷戀「大全」、「秘籍」一類的書 籍,心中只有代碼。當我看到一行行枯燥的代碼變成了能夠打電話的設備,變成了屏幕上漂亮的表格,變成了動聽的音樂,成就感油然而生。我覺得自己也是一個出 色的程序員了。在用戶的機房中苦熬三晝夜解決軟體的 bug,也成了一種可以誇耀的資歷。五年前的某一天,我把曾經讓我興奮自豪的大量代碼和少得可憐的文件移交之後,來到了華為。這裡有更多的年輕人,我如魚 得水,可以充分發揮自己的想像力。依然是代碼,依然是匆匆地在紙上記下稍縱即逝的靈感(我們把它稱作文件),依然是無休止地和 bug 作鬥爭。當有一天,一個新來的同事拿著署著我的大名的文件,小心翼翼地來問我時,我發現自己好像有點不認識它了。我心裡有點沮喪,再看看代碼,發現文件上 記錄的一些靈感已面目全非。我當時不知道那位新來的同事感受如何,但我從那時起,好像意識到什麼。現在來看,那時的很多事情都是事倍功半。

去年年底,公司派我到印度從事項目開發,學習印度的軟體開發管理方法。一種久違的衝動在心底升起。印度,我已去過兩次,雖說是走馬觀花,但是,印象還是比 較深刻。我在訪問過程中和印度的工程師交流過,他們言談中透著自信。他們給我講解正在做的軟體的測試環境,給我看他們寫的單元測試文件。當我看到一個軟體 模塊的單元測試範例有三百多頁時,我覺得心裡很是沉重。當我第三次踏上這片土地時,我又見到了熟悉的人們,明亮的眼睛,溫和的笑容,隨意的穿著,風馳電掣 的摩托,還有大學校園中穿著拖鞋,手抱書本的年輕人。

我也見到了我的專案經理,一個個子較高,瘦瘦的年輕人,據說剛從美國回來,已工作了五、六年。我聽了心裡很高興,這回要一招一式地學兩手。需求分析的時間 是一個月,專案經理和我們(實際上代表客戶 )討論了 proposal 中的內容,確定每一項都是需要的。然後他把模塊大致劃分了一下,開始進入計劃中的學習階段。每個人在學習階段要寫出功能描述的膠片,給其他人講解,不知不 覺中,項目組的所有人對項目有了整體的瞭解。

他還安排了一些培訓,如他們公司的軟體開發模型、項目組中各角色的定義,以後及時的培訓不斷,只要項目組中有需求,他總是把 qa 或相關的人請來,培訓很專業。需求分析完成後提交了一份四十多頁的文件,當我看到這份英文文件中我寫的部分整整齊齊地列在其中時,我的感覺很複雜,有些喜 悅,但更多的是苦澀,我以前怎麼就從來沒有這樣做過需求分析呢。

在我寫文件的過程中,qa 給我們培訓過 srs 的寫作模板,後來我還是不放心,讓他們一個有經驗的工程師寫了一段,我們再琢磨著照著寫。這份 srs 雖然是多個人合寫,但風格一致,內容詳實。更為可貴的是,一直到最後,這份需求分析的內容都沒有改過,以至於我們沒有機會走一下他們的需求更改流程。

需求分析是項目的第一階段,第二階段的開發時間要根據需求分析的結果來確定。當對方的首席技術官(相當於我們業務部的總體組長)來和我們討論計劃時,他們 已列出了對每個模塊的代碼行數的預測,可能存在的風險。根據他們公司的生產率-300行/人月,他得出了項目第二階段需要多少周。

我們當時就提出了異議:1)公司對該項目需求很急;2)每月300行是否太少;3)我們還有下載的源代碼參考。他解釋說,300行/人月是使得項目能達到他們質量標準的經驗數據,考慮到有源代碼參考,生產率最多不能超過350行/人月。

當他問我們公司的生產率時,我腦袋裡轉了三個圈,沒敢多說,大概六、七百行吧。他沉默了一會兒,然後堅定地說:「我們這個計劃是建立在確保質量的基礎上 的,我想你們到印度來開發軟體,首先看中的應該是我們印度公司的質量保證。我知道你們不缺乏軟體開發人員,你們為什麼不選擇下載的軟體呢?!」幾句話說到 了我的痛處,現在國內的弟兄們還在為使用下載軟體移植的產品四處奔波呢!

隨後的開發活動有條不紊,我們老老實實地跟著做。系統測試計劃、範例,概要設計,整合測試計劃、範例,詳細設計,單元測試計劃、範例,編碼,單元測試,整 合測試,系統測試。一個完整的v模型開發過程,其中每個過程都有 review。當我們對一些設計的方法不太明白時,專案經理給我們發來了相關的資料,我不知道他當時是怎麼想的,一些基本的分析、設計方法是十年,甚至二 十年前的軟體工程書中就講到的,印度每個計算機專業的人員都是必修這些內容的。而我們除了對一些具體協議的代碼很熟之外,對這些常用的方法似乎一無所知。 我感到一些羞愧,進城直奔書店,把他給我開列的書找了出來,晚上躺在床上,仔細研讀,我彷彿突然又遇到了能給我指點迷津的良師益友。現在印度所已形成了強 烈的學習風氣。我回來後也推銷了 700 多本書,這些書教我們如何用工程化的方法開發軟體,是成為一個軟體工程師必讀的資料。

我們的專案經理的計劃控制能力很強,當有什麼影響到項目計劃的事情發生時,如人員辭職、實驗室搬家、某一模塊預測不準(該模塊是我們預測的),他總是採取 必要的措施,減少延期,調整計劃。剛開始,我們對他們每天上午 11 點,下午 4 點下樓喝咖啡還有點意見,後來也跟著喝去了,原來,喝咖啡時的交流非常豐富,從項目管理到設計方法,從技術發展到風土人情,無所不包,對我們互相之間的理 解,對團隊的氣氛很有幫助。我們項目的 qa 也在適當的時候出現在我們的面前,我們對她的工作只有一些感性認識。她每次參加會議時,手裡時常拿著一個 check list,專案經理準備相應的資料,回答一些問題,她打著勾,或寫著專案經理的解釋。她給我們做培訓時也很耐心,體現出很好的職業素養,我至今還在懷念她 給我們的幫助。

我從事軟體開發已有九個年頭了,可我現在仍然不能說自己是個合格的軟體工程師,更不用談什麼合格的管理者。我看到一份報道說,瑞士洛桑一權威機構把中國的 科技綜合競爭力從原來的第十三位調到二十多位,原因是他們調整了一些評估標準,其中有一條是中國合格工程師的可獲得性非常低。想著弟兄們熬紅的雙眼,四處 奔波升級的疲憊身影,我有一個強烈的願望:快把我們自己升級成合格的工程師吧!

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